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微商应该如何陪聊

日期:2018-06-13 15:35:19浏览:35作者:链云商城系统来源:链云

如今很多做微商的人想法都很天真,刚刚加上客户微信,做了自我介绍就想让客户掏钱买你的东西,结果大多都被客户当成骗子。

 

要知道,做微商其实也是一种社交,而社交的本质是人与人的关系,微商是做熟人圈的生意,与客户之间的信任关系也不是短时间内能培养起来的,客户质疑你不信任你,害怕上当受骗这是很正常的事情。

 

微商销售是一个与客户之间互动的过程,不可能客户什么都不说,什么都不问,单听你说就愿意购买你的产品。所以,我们要做的就是要和客户缩短距离,多多沟通,从陌生人变成朋友,产生信任。

 

首先,沟通时的情绪很重要。你要让客户感受到你的真诚,不是为了看着他腰包里的钱,才愿意和他聊。而是让客户觉得,我愿意给你提供优良的服务,愿意帮助你解决问题。

 

其次,一个合格的销售员,要学会做一个倾听者,学会倾听客户的各种需求,这样才能了解客户,走进客户的内心,这样才能解决客户的需求。当你和客户聊天的时候,说话的语速也要适当,沟通时要找准时机,千万不要出现让彼此沉默的情况。

再者,和客户聊天的时候,要变被动为主动,要学会制造问题。当客户问你问题的时候别急着回答他,回答别人问题之前,先提问题,制造出了疑问才能给自己的产品一个展示的机会。

 

微商朋友圈本来就是展示我们自己与朋友沟通互动的地方,所以切忌和新加的客户“单刀直入”地聊产品。想做生意,先从“陪聊”做起。

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